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16 pequenas marcas que aumentaram

por in80

Quando você pensa em marketing viral, sua mente provavelmente se desvia do tweet de Oreos “Você ainda pode mergulhar no escuro”, que gerou invejáveis ​​40.000 retweets e curtidas no Facebook durante a queda de energia do Super Bowl de 2013.

Ou talvez você pense nos Dove “Real Beauty Sketches”, um vídeo com mais de 67 milhões de visualizações até o momento.

Quando essas marcas globais se tornam virais, não é uma grande surpresa.

As marcas globais têm agências e equipes de marketing bem preparadas para lidar com o que é bom, o que é ruim e o que é feio que pode resultar quando elas se tornam virais. Mas o que acontece com os pequenos? O que acontece com pequenas marcas que atingem o marketing de ouro, meio que por acidente?

Aprenda a executar campanhas de marketing mais impactantes e mensuráveis.

Abaixo, vamos ver como as pequenas marcas lidaram com seus 15 minutos de fama viral. Alguns lutaram, outros conseguiram, mas todos ganharam um lugar nesta lista indescritível. Aqui está o que eles fizeram e o que você pode aprender com as histórias deles.

16 pequenas marcas que se tornaram virais

1. Padaria Dominique Ansel (The Cronut)

Imagem de um cronut
Crédito de imagem: CNN Traveler
O chefe de pastelaria Dominique Ansel não era um devoto de rosquinha. O dono de uma padaria de Nova York, nascido na França, havia provado alguns, mas ele estava muito mais familiarizado com os croissants que ele havia comido. Quando alguém apontou que não tinha um donut no menu de sua padaria de Nova York, Ansel decidiu voltar às raízes e inventar um novo tipo de pastelaria.

Entrar: o Cronut.

A nova confecção de Ansel realmente ganhou força depois que um blogueiro de comida da Grub Street tentou um Cronut e documentou a experiência. O tráfego para o site da padaria aumentou mais de 300%, e centenas se alinhavam todos os dias para colocar as mãos nos bolos mais modernos do mercado.

Prática recomendada viral: foco na qualidade, não na quantidade

Cada lote de Cronuts levou a equipe de Ansel três dias para se preparar. Eles podiam fazer cerca de 350 Cronuts por dia em sua padaria, o que significava que os números eram limitados.

Ao gerenciar a produção de seus doces e evitar o empate de produzir mais do que sua equipe e instalação poderiam gerenciar, Ansel criou uma demanda controlada que ele poderia atender sem sacrificar a qualidade de seu produto.

Quatro anos depois, você ainda encontrará uma fila fora da padaria de Ansel antes das 8:00 da manhã. abertura. Mas o verdadeiro segredo do seu sucesso? Ansel afirma que ele teve um Cronut todos os dias desde a invenção deles. Eu realmente espero que essa seja a chave da minha próxima promoção também.

2. Eva Kor e velas

Quando minha colega Kayla estava na faculdade, ela foi a um museu memorial do Holocausto nas proximidades, administrado pela sobrevivente de Auschwitz, Eva Kor.

Ouvir Kor contar sua história no Candles durante a turnê tocou muitos corações na comunidade, incluindo a de Kayla. A história de Kor é por que uma visita a Velas é essencial para quem visita a área.

Em 2017, o BuzzFeed fez um perfil sobre Kor e o impacto das velas. No momento desta postagem, o vídeo do perfil tinha 15 milhões de visualizações apenas no YouTube e mais de 100 milhões de visualizações no Facebook.

O perfil do BuzzFeed deu a Kor uma plataforma global para compartilhar uma história de bravura e lembrança. Uma visita ao querido museu local tornou-se um tópico viral que capturou os corações de milhões, assim como aconteceu em Terre Haute, Indiana.

Prática recomendada viral: histórias locais podem capturar os corações de milhões

Um grande número de pessoas em Terre Haute contará entusiasticamente sobre a primeira vez em Candles. Agora, milhões de pessoas sabem sobre velas e conseguem espalhar essa mensagem. Além disso, para manter o legado de Kor lembrado para as gerações futuras, em abril de 2019, dois nativos de Indiana se uniram à PBS para lançar um documentário sobre Kor.

Todo mundo tem uma história para contar. A história de Candles é de bravura, paixão e perseverança, sentimentos com os quais todos podem se relacionar. Ao contar sua história, você também pode capturar os corações e a atenção das massas.

3. ALSA (O desafio do balde de gelo)

Captura de tela do desafio do balde de gelo
Crédito de imagem: Iconosquare Blog
Em 2014, a Associação de Esclerose Lateral Amiotrófica (ELA) lançou uma das campanhas virais de maior sucesso de todos os tempos. Justin Bieber, Oprah Winfrey e Bill Gates foram algumas das celebridades que aceitaram o desafio e jogaram baldes de gelo sobre a cabeça para arrecadar fundos e conscientizar a ALSresearch.

Quando os vídeos pararam de preencher feeds de notícias em todo o mundo, a campanha havia arrecadado mais de US $ 220 milhões para as ALSorganizations em todo o mundo. A conscientização da doença aumentou e chegou à quinta pesquisa mais popular no Google em 2014.

Em 2015, um ano após o desafio do balde de gelo se tornar viral, foi dito que o dinheiro da campanha financiava pesquisas que identificaram um novo gene, o NEK1, que contribui para a doença.

Prática recomendada viral: eles procuraram fora do público-alvo

É verdade que a maioria dos que fizeram uma doação durante a mania do vídeo nunca fez um segundo. Mas o A.L.S. geral as contribuições permaneceram cerca de 25% maiores que no ano anterior ao desafio e a idade média dos doadores caiu de mais de 50 para 35 anos.

Atirando fora do seu público-alvo demográfico e tentando táticas alternativas de marketing (vídeo) que normalmente levam um banco traseiro aos esforços mais tradicionais de captação de recursos (galas, email marketing, etc.) conseguiu arrecadar milhões em doações únicas, aumentar o reconhecimento da marca e obter uma linha de base de contribuição geral de 25%. Eu diria que é incentivo suficiente para agitar as coisas na sua próxima campanha.

4. Originais romanos (o vestido)

Imagem de vestido Roman OriginalsFonte
O que acontece quando sua empresa nem sequer está por trás de uma sensação viral?

“Acordamos uma manhã e tivemos o mundo e a mídia caindo sobre nós”, diz Peter Christodoulou, co-fundador da Roman Originals. Tudo começou com uma foto de casamento postada online. Uma jovem foi fotografada ao lado de uma noiva, e ninguém podia concordar com a cor de seu vestido.

O que se seguiu foi um debate internacional apelidado de #DressGate.

Christodoulou explicou que sua empresa esperava vender 200 vestidos detalhados por renda por semana, mas o varejista britânico vendeu 3.000 em apenas 10 dias. Celebridades, marcas globais e quase todo mundo estava twittando, compartilhando e falando sobre “The Dress”. No auge, a controvérsia gerou 10.000 tweets por minuto.

Prática recomendada viral: outras marcas podem e irão capitalizar seu sucesso

Marcas em todo o mundo capitalizaram a mania e ampliaram a popularidade de “The Dress”. Dunkin ‘Donuts, Legos e Tide foram apenas algumas das marcas que lançaram seus próprios anúncios com temas de roupas inteligentes.

Alguns meses depois, Christodoulou disse sua empresa “ganhou na loteria de mídia social. Tivemos um ano brilhante … Espero que nossa linha primavera / verão de 2016 seja bem recebida.”

Embora a linha possa não ter provocado o frenesi global do vestido original de US $ 74, a Roman Originals mostrou ao mundo do marketing que a viralidade pode acontecer com qualquer pessoa. E os varejistas de todo o mundo mostraram que pular em tópicos de tendências pode fazer tanto por você quanto pela empresa que originou a tendência.

5. Blendtec

Nos primeiros dias do YouTube, havia algum conteúdo interessante flutuando – vídeos de gatos, esboços e, é claro, um cara de jaleco branco que misturava um frango inteiro e uma lata de refrigerante.

Tom Dickson, CEO da Blendtec, viu no início que o YouTube poderia ser uma ótima ferramenta de marketing. Com a ênfase da plataforma no conteúdo divertido e rápido, a série infomercial “Will It Blend?” foi o resultado de um orçamento mínimo de marketing e de um experimento.

A série foi construída em torno do liquidificador de alta velocidade da Blendtec. Para mostrar o poder do liquidificador, o CEO decidiu anunciar que os usuários poderiam até misturar itens domésticos. Então, ele vestiu um jaleco branco, encontrou uma caixa de fósforos e ligou a câmera.

Dickson coloca tudo, desde bolas de golfe, Amazon Echos, e meu favorito de infância pessoal, Jantar de Ação de Graças, até o teste, enquanto o brega game show de música toca no fundo. (Alerta de spoiler: sempre combina).

Obtendo bilhões de visualizações e grande interesse nas capacidades de alta velocidade de um liquidificador Blendtec, a empresa agora floresceu em uma das marcas mais conceituadas em seu setor. A popularidade da série levou o CEO da empresa a aparecer em um episódio da série “How I Made My Millions” da NBC, um programa sobre startups que rapidamente encontrou grande sucesso.

Prática recomendada viral: aproveitando o YouTube para criar conteúdo que se conecta ao público da plataforma

Tendo poucos recursos como startup, Dickson encontrou uma mina de ouro escondida. Sua história mostra como a adoção do YouTube como plataforma de marketing digital pode disparar uma empresa, mesmo sem um alto orçamento ou espaços de anúncio na televisão.

Eventualmente, conteúdos temáticos, como episódios de férias (smoothie do jantar de Natal, alguém?) Começaram a ser lançados para expandir seu alcance entre o público do YouTube.

Hoje, você ainda pode voltar e assistir ao “Will It Blend?” série no canal do YouTube. E, é claro, você ainda pode comprar o liquidificador e produzir alguns vídeos (algo mais que se tornou popular à luz do sucesso do programa).

6. Metro treina Melbourne (maneiras mudas de morrer)

Dumb Ways to Die mostra captura de tela
Fonte
Você já está cantarolando aquela música cativante em sua cabeça? Você é bem-vindo por isso o dia todo.

O sistema de metrô de Melbourne não teve uma campanha de segurança no mercado antes do “Dumb Ways to Die” (DWTD). Eles tinham informações nas estações, mas nada que realmente influenciava o comportamento seguro ou mostrava que a empresa se importava, então eles trouxeram a agência McCann Melbourne para ajudar.

Chloe Alsop, da Metro Trains, explicou: “Continuamos voltando à mesma coisa: é realmente difícil ser atropelado por um trem. É necessário um comportamento errado ou descuidado”. Sem um tom sério ou puxando o coração, uma campanha impactante, memorável e compartilhável foi construída.

Em abril de 2014, a campanha havia sido visualizada 77 milhões de vezes no YouTube. O jogo em questão se tornou o aplicativo gratuito número 1 em 101 países e, em seis semanas, a DWTD havia arrecadado cerca de US $ 60 milhões em mídia ganha. O status mais importante que saiu da campanha? Redução de 21% nos acidentes ferroviários e quase acidentes após a campanha.

Prática recomendada viral: lance fora do seu mercado-alvo para criar buzz

McCann criou a campanha original usando vozes e personagens norte-americanos porque “o vídeo teve que se tornar viral primeiro, depois chamaria a atenção do público-alvo real”.

Hoje, a campanha se tornou uma franquia usada pelo metrô em todo o mundo. O takeaway para nós? Como o porta-voz da McCann, John Mescall, diz: “Costumava ser” pense global, aja localmente “. Isso não é mais verdade; precisamos pensar e agir globalmente “.

Na próxima vez que você lançar uma campanha, tente pensar em onde você pode lançar fora do seu mercado-alvo para gerar buzz.

7. Crianças invisíveis (Kony 2012)

Materiais da campanha Kony 2012
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O Invisible Children esteve presente por oito anos antes do Kony 2012 transformá-los em um nome familiar. Eles começaram mostrando um curta-metragem chamado “The Rough Cut” em escolas e centros comunitários nos Estados Unidos.

O objetivo era conscientizar Joseph Kony, um criminoso de guerra responsável por uma guerra civil de décadas em Uganda e nos países vizinhos, e mais criticado por seu seqüestro e uso de crianças como escravas sexuais e soldados.

O grupo lançou o Kony 2012, um vídeo de 30 minutos no YouTube, a público em 5 de março de 2012. Não foi o primeiro nem o último vídeo, mas foi o mais alto. Em seis dias, ele recebeu mais de 100 milhões de visualizações, tornando-se (no momento) o vídeo viral de mais rápido crescimento de todos os tempos. Com o passar dos dias, no entanto, cresceram as críticas ao vídeo, à organização e a seus fundadores.

A empresa com sede em San Diego não estava pronta para o dilúvio de atenção, tráfego ou crítica que o vídeo trouxe sobre eles. O co-fundador da Invisible Children e estrela de Kony 2012 recebeu o peso das críticas, culminando em um colapso da saúde mental pública poucos dias após o infame lançamento do vídeo.

Prática recomendada viral: Tenha um plano de relações públicas

Em 2015, três anos após o Kony 2012 despertar a atenção da internet, a empresa fechou a maior parte de suas operações nos EUA. Joseph Kony ainda está livre, e os programas africanos de tamanho reduzido do Invisible Children aprimoraram seu foco nos sistemas de alerta precoce e nas mensagens de deserção.

Kony 2012 ainda é um assunto de divisão, mas também é um conto de advertência para organizações cujo objetivo de se tornar viral pode não corresponder à sua infraestrutura ou prontidão. O tráfego do site, a mão de obra e a falta de uma agência / estratégia de relações públicas contribuíram para o caos nos dias após o lançamento do Kony 2012.

8. Caixa de Pássaros da Netflix

Durante o inverno de 2018, era praticamente impossível acessar uma conta da Netflix que não tinha um anúncio para um thriller estrelado por Sandra Bullock estampado na página inicial. Falaremos mais sobre isso um pouco mais tarde. Primeiro, alguma história de fundo.

Quando a Netflix lançou seu filme original “Bird Box”, o filme foi assistido por 45 milhões de espectadores em sete dias. Em conjunto, os espectadores foram às mídias sociais com memes e reações. Embora a atenção da mídia social possa ser um grande culpado de parte da atenção generalizada do filme, também pode ser outra coisa.

A equipe de marketing da Netflix tem uma estratégia eficaz fora dos canais de marketing tradicionais: a própria interface do usuário da plataforma. Os tomadores de decisão da Netflix têm controle total sobre o que os espectadores veem quando fazem login, portanto, quando “Bird Box” foi lançado, eles garantiram que os espectadores soubessem disso, colocando o anúncio no slot da página inicial.

Captura de tela da página inicial da Netflix Para ilustrar, esse é o espaço que um anúncio da página inicial ocupa. Os usuários veem isso toda vez que desejam assistir ou pesquisar algo. Alguém que assiste à Netflix depois do trabalho todos os dias vê esse anúncio – pelo menos o título do filme – pelo menos 5 vezes por semana.

Misture um anúncio praticamente impossível de ignorar com a reprodução automática, e espectadores com mais tempo para transmitir conteúdo devido à temporada de festas e o resultado é uma tempestade viral perfeita.

Prática recomendada viral: aproveitar a interface do usuário para ser vantajoso em uma campanha

As recomendações da Netflix são adaptadas ao que os espectadores desejam ver, mas tudo o mais sobre o design da página inicial é decidido pela equipe da empresa e oferece um grande potencial para que seu conteúdo original se torne viral. Para um serviço de streaming com mais de 100 milhões de assinantes, é uma excelente exposição.

Às vezes, a ajuda perfeita para uma campanha começa com o que você pode fazer em sua própria casa do leme. O marketing de “Bird Box” gerou interesse para os espectadores com um anúncio de reprodução automática na página inicial do site. Talvez você possa aproveitar uma de suas páginas da web, livros eletrônicos ou canais sociais populares para iluminar de maneira semelhante um próximo lançamento de produto ou serviço.

9. Sphero (fabricantes de BB-8)

Daisy Ridley posa com BB-8
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Como uma pequena empresa de robótica baseada em Boulder, no Colorado, se tornou a criadora do dróide esférico BB-8? Sphero fazia parte da classe inaugural do programa de desenvolvimento tecnológico do Disney’s Accelerator, que ajuda as empresas a se expandir criativamente usando os impressionantes recursos da Disney.

Eles estavam em uma reunião com o CEO da Disney, Bob Iger, enquanto ele percorria as ofertas do Force Friday, um evento de brinquedos e merchandising de setembro de 2015 realizado em antecipação a Star Wars: The Force Awakens. Iger perguntou à tripulação se eles poderiam fazer o dróide rolante, o BB-8, e eles passaram os próximos 10 meses trabalhando no produto a tempo de lançar a Force Friday. Eles venderam mais de um milhão de robôs apenas em 2015, mais do que dobrando seu recorde de vendas de todos os tempos.

Prática recomendada viral: use as mídias sociais de novas maneiras (e não é demais ter a Disney do seu lado)

Sphero ganhou o jackpot com sua campanha de marketing do Snapchat para a Force Friday. Os criadores do dróide esperavam na fila com multidões de usuários da Force Friday, capturando o hype e a empolgação de outros fãs.

Eles alavancaram o elenco de The Force Awakens, juntamente com os influenciadores do Snapchat em cinco lojas da Disney em todo o mundo para criar um burburinho sobre o filme e seu robô.

Foi rotulado como o primeiro lançamento global de produto usando o Snapchat, e os resultados foram impressionantes, com 10,3 milhões de visualizações, 4,76 mil capturas de tela, 69,1 milhões de segundos assistidos e 411 mil engajamentos sociais.

Sphero também lidou com solicitações de mídia e atenção recém-descoberta com a Brandfolder, uma plataforma de gerenciamento de ativos digitais (DAM) que mantinha suas fotos de produtos, informações da empresa e especificações técnicas facilmente acessíveis e precisas. Para o seu próximo lançamento de produto, como você pode aproveitar as mídias sociais de maneiras inesperadas ou não tradicionais?

10. Niantic Inc. (Pokemon Go)

Captura de tela do Pokemon Go
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Você ainda está se recuperando? Ainda é muito novo para falar?

A Niantic Inc. ficou tão surpresa quanto você quando Pokemon Go se tornou uma obsessão global. A empresa havia preparado a carga do servidor para o lançamento do jogo com uma estimativa do pior caso de cinco vezes o volume normal.

O que eles conseguiram foi um assombroso 50 vezes o tráfego esperado – dentro de 24 horas do lançamento do jogo. Mas jogadores frustrados e servidores abatidos acabaram cedendo à tendência mais quente de 2016.

Melhores práticas virais: foco na qualidade e inovação

Após o lançamento, os criadores do Pokemon Go resolveram essas questões e continuaram a inovar em seus produtos. Eles ainda lançam ofertas especiais por tempo limitado, como o evento de Halloween com tema de fantasmas, que viu um aumento de 1,3 bilhão em Pokémon capturados pelos jogadores e um aumento de 13,2% no usuário em todo o mundo.

A Niantic também resistiu ao desejo de monetizar as coisas muito cedo em larga escala. Em vez disso, eles se concentraram na “mecânica principal do jogo, aprendendo coisas do lado técnico, do lado operacional e do suporte ao cliente, da comunidade e do marketing”.

Uma maneira mais natural de monetizar desde o início? Quigley diz: “Estamos incentivando as pessoas a circularem por seus bairros, cidades e comunidades – que maneira mais natural de integrar alguém ao jogo do que ter esses locais patrocinados pagos que são intercalados entre outros locais?”

Pokemon Go é uma história de sucesso de uma empresa que não esperava sucesso, mas, ao se concentrar em criar um produto de qualidade e resistir ao desejo de monetizar muito cedo, conseguiu criar não apenas uma sensação global, mas duradoura.

11. Sanduíche de frango de Popeyes

Muito foi dito sobre a tempestade de sanduíches de frango Popeyes que explodiu nas mídias sociais em 2019. De acordo com o CEO, por causa do gosto e do boca a boca, eles tiveram sorte.

Depois de um tweet com bom desempenho, parecia que da noite para o dia, todos tinham que pôr as mãos nesse sanduíche.

A mania do sanduíche de frango cresceu tanto que Popeyes ficou sem frango, aumentou as vendas em 16%, aumentou os lucros em 13% e chamou a atenção da concorrência. Além disso, a resposta foi tão grande que o concorrente Chick-fil-A se envolveu.

Escusado será dizer que a resposta de Chick-fil-A à vez de Popeyes no foco do sanduíche de frango saiu pela culatra.

Práticas recomendadas para vírus: use o conteúdo gerado pelos usuários das mídias sociais para liderar uma campanha.

Em essência, o CEO estava certo: eles tiveram apenas sorte. Um tweet viral sobre o sanduíche de frango inspirou outros a postar suas reações, a participação dos concorrentes apenas ajudou e os tutoriais on-line estavam aparecendo em todos os lugares.

Agora, a equipe da Popeyes conhece o comportamento do público e aprendeu que postar nas mídias sociais, onde o público está ativo, é o caminho para impulsionar as vendas. Veja a criação de sua linha de roupas, por exemplo.

Anunciado no Twitter como uma resposta velada à Ivy Park, marca de roupas da Beyonce, Esse olhar de Popeyes foi um lançamento real e todos os itens esgotaram. As mídias sociais estão na vanguarda de suas campanhas, misturando a cultura pop em sua marca para se relacionar mais com o público.

As guerras do sanduíche de frango mostraram que conhecer o seu público e conectar-se a eles pode gerar ótimos resultados. Embora todos os tweets possam não se tornar virais, você criará uma base de clientes leais que parecerá entendida por sua marca com consistência e capacidade de relacionamento.

12. Cartas contra a humanidade

Cartas contra a humanidade
Fonte
Você sabe disso, você ama e fica envergonhado quando sua mãe pergunta o que é. Sua resposta é invariavelmente: “É como maçãs com maçãs … mas diferente”.

Esse auto-proclamado “jogo de festa para pessoas horríveis” não veio de alguma incubadora moderna do Vale do Silício. Em vez disso, era a ideia de oito amigos que se conheciam desde a escola primária em Chicago, sua cidade natal. Eles não tiveram nenhum investimento externo importante, a menos que você conte sua pequena campanha de crowdfunding no Kickstarter, e demorou um tempo até para terem um endereço comercial. “Nossa principal prioridade é ser engraçado – e ter pessoas como nós”, diz o co-criador do jogo, Max Temkin.

Prática recomendada viral: conheça a voz da sua marca (e apoie-a)

O Cards Against Humanity sempre adotou uma abordagem pouco ortodoxa do marketing. Você pode baixar o jogo completo gratuitamente em seu site (algo que mais de 1,5 milhão de pessoas fizeram). Certa vez, eles realizaram uma anti-venda para a Black Friday, onde avaliavam o jogo, normalmente US $ 25, a US $ 30 por caixa. Com um slogan de “Somente hoje! Os produtos Cards Against Humanity custam US $ 5 a mais. Consuma!” a empresa inexplicavelmente vendeu mais cartões. Sua estratégia de marketing (ou anti-estratégia) faria a maioria dos profissionais de marketing se encolher, mas funciona para eles.

A campanha da sexta-feira negra de 2016 apresentou um vídeo ao vivo da empresa “cavando um buraco de férias” e pedindo às pessoas que doassem para sua “causa”. Eles levantaram perto de US $ 30.000 com o golpe. Mais recentemente, eles lançaram seu primeiro anúncio no Super Bowl, apresentando apenas uma batata e um artigo inteligente sobre por que o anúncio “falhou”.

O Cards Against Humanity é um dos casos mais claros de conhecer a voz da sua marca e manter a mesma. Suas cópias, peças criativas e campanhas são exclusivamente suas e não se desculpam, assim como seu jogo.

13. Chubbies

Chubbies no Instagram
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Ame-os, odeie-os ou deteste-os, Chubbies está aqui para ficar. Os fundadores eram quatro amigos de Stanford que se uniram por seu amor mútuo por shorts curtos. Diz o co-fundador Tom Montgomery, percebemos que “se você tivesse um short muito legal, as pessoas falavam sobre isso”. Eles decidiram testar sua idéia para Chubbies em uma festa na praia em 4 de julho antes de participarem. Eles vestiram seus “Chubbies”, indo para Lake Tahoe, e rapidamente descobriram “os shorts tocavam a mesma corda emocional com outras pessoas. conosco.”

Seu site foi lançado em setembro de 2011, apenas alguns meses antes do inverno, dando-lhes tempo para se preparar para os meses movimentados da primavera. A equipe de Chubbies passou esse tempo construindo inventário e marketing para seu público-alvo: fraternidades.

E-mails espirituosos, cópia sem desculpas e fotografias amigáveis ​​aos irmãos os diferenciam, e suas táticas de e-mail no estilo guerrilha espalham seu nome e seu produto pelas cidades universitárias em todos os lugares.

Prática recomendada viral: crie uma narrativa forte antes de se tornar viral

Em 2014, eles levantaram uma rodada de financiamento de US $ 4,4 milhões e uma curva de crescimento constante se seguiu. Eles expandiram além de seus shorts exclusivos, mas continuam a construir a marca em torno do que os fez ter sucesso em primeiro lugar – o fim de semana. “Estamos constantemente construindo essa marca no fim de semana e com a sensação que você tem na sexta-feira às 17:00. Quando um cara as joga, o estresse e os rigores da semana de trabalho podem ser adiados por um tempo”.

Essa conexão com a identidade da marca cria uma forte narrativa em seus esforços de marketing nos canais. Eles falam com o público sem hesitação, e o público responde.

14. James Frey (Um Milhão de Pedaços)

Capa de um milhão de pedacinhosFonte
O autor James Frey lançou um produto explosivo em 2005. Seu livro, Um Milhão de Pedaços originalmente comercializado como livro de memórias, foi catapultado para o sucesso da noite para o dia após ser nomeado no clube do livro de televisão de Oprah.

Dois milhões de cópias foram vendidas, tornando-o o livro mais vendido nos 10 anos de história do clube. Ele liderou a lista de best-sellers do New York Times por 15 semanas consecutivas e foi publicado em 28 idiomas por 30 editores diferentes em todo o mundo.

Infelizmente, meses depois de Oprah elogiar sua bravura e seu livro, foi revelado que suas memórias eram mais ficção do que fato. Winfrey publicamente castigou Frey em seu programa, pedindo a famosa “Por que você mentiria?” Frey foi retirado de sua editora e foi atingido por ações de muitos leitores.

Prática recomendada viral: nunca é tarde para atualizar sua marca

Frey continua a escrever livros, com sucessos como Eu sou número Quatro sendo transformado em filmes. Até Oprah se desculpou por como ela se voltou contra ele de repente. Enquanto desfruta de um sucesso renovado, Frey mantém uma vida decididamente fora dos holofotes. A lição aqui? Bem, verifique se o seu marketing não está cheio de mentiras e esteja preparado para manter o seu conteúdo se a Oprah o entender. Mas Também nunca é tarde para se reinventar e ainda ter uma carreira de sucesso, mesmo após um momento viral ruim.

15. Clube do Shave do dólar

Dollar Shave Club no Instagram
Fonte
Neste ponto, o vídeo inaugural do Dollar Shave Club (DSC) é lendário. Minha primeira reação a um serviço de assinatura de barbear foi “hein?” Mas, com um único vídeo, a DSC falou perfeitamente com os pontos negativos da máquina de barbear, zombou de si mesma e anunciou ao mundo que estava pronta para agitar uma indústria anteriormente esquecível

O co-fundador Michael Dubin escreveu o vídeo, estrelou e teve um amigo que o gravou em um único dia por menos de US $ 4.500. A empresa travou os servidores da empresa 90 minutos após a entrada em operação e a catapultou para se tornar o segundo maior vendedor de barbear masculino da América.

Prática recomendada viral: não tenha medo de zombar de si mesmo

Esse vídeo foi visto mais de 22 milhões de vezes, e o DSC tem 1,1 milhão de assinantes e está crescendo. Eles ganharam uma avaliação de US $ 615 milhões em 2015 e em 2016 foram adquiridos pela Unilever por US $ 1 bilhão em dinheiro. Eles continuam com marketing de sucesso, embalagens de marcas especializadas e uma presença única em um setor que finalmente foi acordado. Tudo graças (em parte) a um vídeo que zombava da empresa enquanto educava seus consumidores.

16. Chatbooks

Captura de tela de Chatbooks no YouTubeFonte
Um vídeo viral de quatro minutos? Isso vai contra todas as melhores práticas de 15, 30 e 45 segundos do livro, mas ele pagou pelo serviço de fotos por assinatura Chatbooks, com sede em Utah. O vídeo instrui o espectador sobre como usar um aplicativo relativamente novo que transforma suas fotos em álbuns para que você não precise.

Por que foi tão bem sucedido? Eles definem sua personalidade de comprador. O vídeo mostra uma mãe ocupada e realista. Ela fala para a platéia com todos os conselhos, sarcasmo e relacionamento “Entendi, já estive lá” que você procuraria de uma mãe legal. Ele termina com um slogan cativante: “feito é melhor que perfeito”.

Os chatbooks venderam 1 milhão de assinaturas nos primeiros 18 meses. Ele acumulou mais de 1 milhão de visualizações no YouTube e a empresa está promovendo 200.000 “curtidas” no Facebook. Eles continuam a publicar vídeos honestos e motivados, com a mesma mãe agora reconhecida.

Prática recomendada viral: seja detalhado e pessoal com suas personas

É fácil telefonar nas suas personas de usuário. Em vez de apenas mirar em “mães”, os Chatbooks pensavam claramente em como essa mãe pensa, com o que se preocupa durante o dia, como está gastando seu tempo e como as fotos aparecem em sua agenda agitada. O resultado? Um vídeo que seu público-alvo não pôde deixar de compartilhar.

Na próxima vez em que seu chefe pedir uma campanha viral …

É quase impossível saber o que será viral, e tentar esse resultado indescritível geralmente parecerá forçado e fútil.

Em vez disso, pesquise seu público-alvo, decida se você pode expandir esse público e crie campanhas que sejam atenciosas, acionáveis ​​e relevantes. Mas antes de iniciar, verifique se você está preparado para o turbilhão que pode se seguir. É sempre inteligente ter um plano de relações públicas, caso o pior (ou o melhor) aconteça.

Confira o seminário on-line abaixo da HubSpot Academy, com um membro da equipe de vídeos do BuzzFeed, e como ela conseguiu acumular mais da metadebilhão visualizações de seu conteúdo (com as defesas corretas para possíveis reações contrárias).

Como envio final, lembre-se de que você não deve esperar que todo conteúdo lançado posteriormente seja igualmente bem-sucedido. Continue criando um conteúdo que ressoe com seu público e você se sairá bem.

Nova frase de chamariz

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